◎發生突發環境事件時，企事業單位和個人都有義務第一時間向當地環保或公安部門報警。報警電話如下：

環保舉報熱線：12369；報警服務電話：110

交通事故報警：122；火警報警電話：119

◎發生危險化學品突發環境事件時，應遠離事發現場，不要圍觀，立即撥打應急電話，盡可能說清事發地點、周邊環境、事發原因、污染物種類、感官感受、人員傷亡等情況，并設置警示牌，告知其他人員禁止進入現場。同時，禁止在事發現場吸煙、使用明火，以防發生火災或爆炸。

◎發生水環境事件時，應立即停止使用、飲用，并撥打應急電話。

◎發生大氣環境事件時，受污染區域內的居民要立即向上風轉移，或按當地政府指揮向安全區域轉移，并采取濕毛巾捂口鼻、披雨衣等簡易防護措施。

◎發現不明廢棄、遺棄的化學品時，不要擅自撿拾、移動或打開包裝；發現遺棄鋼瓶時，不要擅自撿拾、移動或賣給廢品收購站。

◎遇到危險化學品運輸車發生交通事故時，應盡快離開事故現場，不圍觀，駕駛員應聽從交通警察指揮，有序通過或繞行事發現場。禁止在事發現場吸煙、使用明火，以防發生火災或爆炸。如果身體沾有污染物，應立即用布擦干，換掉被污染的衣服，并根據實際情況采取措施，嚴重者應立即到醫院救治。

◎發現企業、個人違法傾倒污染物時應立即阻止，并及時撥打應急電話。

◎發生安全生產事故時，企業和個人應先期采取防控措施，防止、控制、減小環境污染，并按照應急管理規定向上級應急指揮管理部門據實報告。

◎事發單位要立即啟動本單位相關應急預案，指揮本單位應急救援隊伍和工作人員營救受害人員，做好現場人員疏散和公共秩序維護；控制危險源，采取事故狀態的污染防治措施，防止次生、衍生災害的發生和危害的擴大，控制污染物進入環境的途徑，盡量降低對周邊環境的影響。